RETUR & BYTE
Du har 14 dagars öppet köp & bytesrätt efter att paketet har kommit till ombud eller hem till dig.
Prislappar samt kvitto & orderbekräftelse ska finnas med på ditt/dina plagg när de returneras till oss.
På nedsatta varor gäller 7 dagars bytesrätt.
Du står för returfrakten tillbaka på 79kr.
Den dras av i efterhand på din återbetalning.
Du är givetvis välkommen in i butiken & returnera varan, detta är kostnadsfritt.
Frågor & retursedel maila oss på butikjuli@outlook.com
SERVICE
Då vi delar lager med en fysisk butik så kan det finnas en risk att en vara kan ta slut.
Vi gör absolut vårat bästa för att vårt varulager ska stämma till 100%, men detta kan tyvärr ske.
– I vissa fall kontaktar vi dig för att finna en lösning, kanske byte av storlek etc.
– Är varan helt slut så tar vi bort den varan från din faktura och skickar resterande order.
– Har du endast en vara på din order och denna är slut i lager så makuleras din order.
LEVERANS
Leverans är normalt 3-5 arbetsdagar
Beställer du en vara som är slut för tillfället men som är på väg till vårt lager, kan leveransen dröja några extra dagar. Då sker oftast leveransen inom 5-7 arbetsdagar. Skulle en vara visa sig vara restnoterad och inte kommer till oss på ett tag, så informerar vi dig om detta.
BETALNING
För tillfället tar vi endast swish betalning.
Vid retur eller reklamation sätts pengarna tillbaka via swish.
Kunden måste ha samma swish nummer & samma mobilnummer kopplat till sitt swish konto vid tidpunkten för återbetalning som vid tidpunkten för den ursprungliga betalningen.